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故障一： 热水器中的热水使用时间短。
故障分析： 次使用热水器(或有段时间未使用而重新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决方法： 连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障二：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是常见的现象。
滴水原因： 由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
解决方法： 关掉进水阀，将混水阀的旋钮调到高温处即可，避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可以把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障三： 热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
原因分析 ：①风压 开关 调节不适当。②吸气嘴位置不恰当。③硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。④风压开关失灵。⑤脉冲器故障。
解决办法： ①调节风压开关至适当位置。②调节吸气嘴。③插上或更换硅胶管。④更换风压开关。⑤更换脉冲器。
故障四： 加热指示灯亮，但是不能加热。
原因分析： ①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法： ①检查排除。②更换发热管。
故障五： 加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析： ① 温控器 接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法： ①检查排除。 ②更换温控器。
故障六： 热水器指示灯一直不灭。
原因分析： ①温控器感温面与 电热管 法兰 面接触点少。②温控器坏。
解决方法 ： ①重新安装温控器，使感温平面接触。 ②更换温控器。
故障七： 在使用过程中漏电保护 插头 自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析： 1.通常是由于 插座 接触不良，异常温升过高所致。2.闪电、雷击或相邻电器对 地漏 电等等都会让接 地线 瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决方法： 1.更换优质的插座(拔力比较大，选插插头插进去后咬得比较紧的插座)。2.检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
故障八：出水不热
原因分析： 1.冷热水调节不当2.电源未接通，3.电 加热器 损坏，4.温控器损坏。
解决方法： 1.适当调节冷热水混水阀的开度，2.调整电源插头或开关，使其接触良好，3.更换电加热器。4.修理或更换温控器。
故障九：出水温度太高
原因分析： 1.冷热水调节不当;2.温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决方法： 1.适当调节冷热水混水阀的开度;2.先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
故障十：进水或出水困难
原因分析：1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵，2.汽堵，3.供水压力不正常，4.混水阀故障。
解决方法： 1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网，2.将调温器调到小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗，3.待水压正常后，故障自行消失，4.维修或更换混水阀。