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我们拥有一支由技术工程师和客户服务专员组成的精英团队。技术人员均经过严格培训与考核，不仅掌握壁挂炉技术，还具备丰富的现场作业经验。客服团队则以耐心细致著称，确保每位客户的声音都被听见，需求被迅速响应。
正确安装壁挂炉是关键：
1、安装地点
因为燃气壁挂炉使用的是天然气，所以正常情况下燃气壁挂炉都安装在厨房或者符合安全规范的专用设备间。
2、安装程序
壁挂炉通过暖气片、地暖等终端设备起到供暖的效用，对于新装修的房子，相关的开槽、打孔、管路连接等程序需在家装时同步进行，而燃气壁挂炉则等到家装结束后再进行安装。
3、安装原则
安装壁挂炉应遵循一近、二干、三全、四斜、五好的原则：近，就是壁挂炉位置距离采暖系统、气源、水源、电源、排气出口越近越好；干，就是要选择通风良好、室内干燥的位置；全，就是壁挂炉运行所需配套附件要安装齐全，如室内温度控制器、自来水减压阀、燃气过滤器、水过滤器等；斜，就是烟筒安装一定要朝外向下倾斜5度以内，以避免雨雪水或冷凝水流进壁挂炉内；好，就是壁挂炉安装材料要好，不能用劣质管材、阀门、管件。
壁挂炉需定期检修：
1、如果您的壁挂炉连续使用已经超过了两个以上的供暖季。
2、燃气使用量比以前明显增多。
3、燃气壁挂炉供热时间出现问题，加热速度变慢，洗浴热水时冷时热，出水速度变慢，出水量变小。
4、壁挂炉的运转声音增大，不时会发出异常的噪音。
出现以上几种情况，建议用户进行壁挂炉检修，以保证用户在使用壁挂炉采暖过程中的安全。
壁挂炉在冬季使用过程中要注意保证正确的供电及供气，日常定期检查水表和电表，留意房间有无烟味或燃气味，如闻到异味需快速开窗通风，关闭燃气采暖热水炉，并与专业维修人员取得联系，切勿自行打开燃气采暖热水炉外壳。每年需对燃气采暖热水炉进行定期检查和保养，以确保燃气采暖热水炉能安全地运行。