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白天上班不在家也不要关闭壁挂炉：
北方地区的冬天，室外就是的冰箱，因为家里的采暖系统和壁挂炉内有水，如果关闭壁挂炉，温度下降至零摄氏度以下水就会结冰，冻坏取暖设备和壁挂炉，所以，冬季一定要让壁挂炉一直运行，保持水温，要是白天家里没人，可以将温度调到。
南方地区装壁挂炉的用户也不要觉着天气比北方稍微暖和就不用防冻，近几年南方气温也逐年降低，建议安装室内温控器来调节室内温度，这样白天没人的时候采用低温供暖，晚上回来再把温度调高，既不会让壁挂炉冻住还省气。
壁挂炉担负着暖气系统内水的循环，由于水含有杂质并且具有酸性，对暖气片及管道内部会有一定的腐蚀。而我们所用暖气片大都为铸铁材质，暖气片内的砂模残留物和其它材质，在工程安装时不可能完全冲洗干净；加上暖气系统内的水始终是封闭循环的，锅炉的暖气部分又没有过滤网，这样暖气片及管道内部的锈蚀残渣及水自身的杂质就会通过壁挂炉的循环水泵再度进入到换热器内，这些杂质在高温情况下不断分解，又有一部分变成水垢附着在了换热器的内壁上让其管径变得更细，从而使循环水泵的压力进一步加大，长期运行就会造成壁挂炉的循环水泵转速降低甚至卡死，严重影响其使用寿命。
壁挂炉使用后如何长期保养？
1、检查有无漏水
停用后，壁挂炉设施的温度降低，由于热胀冷缩现象，可能导致管道各接口、阀门处漏水。因此，建议停用后仔细检查接口处是否有漏水现象，如果有轻微漏水，可以暂时用毛巾吸水，然后尽快联系维修。
2、关闭电源和阀门
隔绝燃气、水路、电，做到无消耗，从而安全的基础上还可以节约费用。若将电源关闭，拔掉电源的插头，因为夏季多雷雨，而打雷会对燃气壁挂炉造成损坏。
3、清理水垢杂质
水垢杂质的清理是非常重要的保养环节，一些地域水质较硬，矿物质成分导致水路管道易生水垢和杂质，而这些会直接影响到燃气壁挂炉的热交换效率以及寿命。选择专用的清洁剂，让专业的壁挂炉售后人员操作。
4、做好外表清洁
壁挂炉停用后，壁挂炉表面会积灰，粘上油污，这样就需要对壁挂炉外壳进行清洁和清扫。清洁时，请使用软毛巾或毛刷，勿使用任何种类的有机溶液。清洁工作完成后，给壁挂炉套上防尘罩。
5、做好满水保养
采暖系统一般是密闭的，内部的水不会与外界的水交互，这样可以降低水里的空气。满水保养可以尽量降低水中含氧量，防止发生氧腐蚀，延长壁挂炉的使用寿命。
6、定期检查烟筒
避免雨水通过烟筒进入到锅炉内部造成壁挂炉的损坏，所以要定期检查燃气壁挂炉的室外烟筒。
燃气热水器常见的故障是不燃烧。这个问题应该先判断水压、气压是否正常。然后以是否打火作为判断的关键点，有打火声，说明电路供电通畅，查电磁阀拉杆是否阻力大，后才考虑换打火器；没有打火声，着重检查打火供电回路是否正常，检查电池是否有电，电池盒是否接触不良，水控电源总开关是否接触不良，后才考虑换打火器。如果是燃烧一瞬就灭，一般都是电池电量不足或者是电磁阀拉杆阻力大造成，后才考虑换打火器，如果燃烧了十几秒才灭，一般是燃烧检测探针回路接触不良所造成。