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壁挂炉用于采暖和产生热水，因此应该与一个在性能和热负荷都与该设备匹配的采暖管网和―个卫生用热水输送管线相连接。
壁挂炉的安全装置和自动调节装置在设备的整个使用期间都不得擅自更改。
只允许专业人员打开燃气采暖热水炉的面壳，其他人员未经授权不得私自拆卸，以免引起事故。
请勿触摸观火窗表面，以避免。
延安壁挂炉维修人员建议：由于夏季洗澡频繁，建议不要过于频繁启动壁挂炉，在洗澡的过程中也尽量减少水龙头的开关次数（经常开关电源反而更费燃气和电能）。即便不常用壁挂炉的热水功能，延安壁挂炉维修也建议用户不要拔掉电源线，并将壁挂炉的电源开关打开，让壁挂路的控制板保持通电，这样壁挂炉会每隔21小时让水泵运转2分钟，不至于生锈把水泵卡死，起到有效的保养维护作用。
但如果夏季长期不使用壁挂炉，将通至壁挂炉的水阀门、燃气阀门、电源关闭。期间，适度地每周让锅炉水泵至少运行2分钟即可，也可以专业延安壁挂炉维修人员对设备进行定期清洁与保养。
如果有漏电现象，首先将壁挂炉电源切断然后送到专业维修点，一般的家电维修地点都可以解决。
水箱缺水报警或者水位监测探针故障，水位监测故障是超温保护，壁挂炉实际温度高于您的设定温度就会出现这种情况，解决方案是只要从新设置一下温度就可以或者关机一会，待温度降下来就可以。