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首先检测超温保护器及控温器是否跳,将其复位通电,检查漏电开关能否复位,热水器能否正常工作,或将超温保护器和控温器拆下用万用表测量其通断是否正常,如都正常,则可判断可能是超温保护器或控温器的感温设置改变,需要更换。因无仪器检测感温设置,为避免同样故障再次出现,是将超温保护器和控温器更换退回公司由专用仪器检测。
检查热水器内部连接线绝缘层是否有破坏而造成短路漏电,拔掉电热管和指示灯的连接线,用万用表检测各连接线之间不应有相通,如有相通则要更换或包扎好,按元器件检测方法检测各元器件是否正常。
检查燃气热水器机外的进水管或过滤器是否堵塞,导致进水缓慢,水流压力小。及时清洗管道或滤网,疏通管道或滤网上的杂质和水垢。
电热水器不出水。
成因及相应的解决办法:停水、检查水道、进水阀未打开、检查水阀、进出水管堵塞,内胆垢清除后可以使用;水压过低,待压力超过0.1MPa时可以正常使用;混水阀阀芯卡死,调整失效;需要更换混水阀;安全阀卡死、拧拧安全阀泄压手柄无水出证已坏需要更换;内胆无水或水未充满,满水后即可;花洒档位在关上位置,打开花洒头开关。