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正因为天然气壁挂炉容易内部水压过高，所以用户在天然气壁挂炉正常运行时，将补水阀的门加到0.15MPa左右，然后关闭补水阀，否则水压过高后，锅炉会启动自我保护功能，自动排水降低压力，导致漏水。
天然气壁挂炉漏水可能是使用不当。
由于许多用户不了解天然气壁挂炉的正确使用，在使用天然气壁挂炉时会出现操作失误，导致天然气壁挂炉漏水。因此，壁挂炉漏水的使用必须阅读产品说明书，并根据说明书和铭牌的使用方法，注意事项的使用和维护。
使用壁挂炉漏水时，必须保证房间通风良好。壁挂炉漏水时，应停止使用，及时通知燃气管理部门或制造商进行维修，严禁擅自拆卸维修。
壁挂炉正常点火离不开“两源”，一是电源，二是然气源，所以我们在发现壁挂炉不点火之后，不仅要检查“两源”是否正常，还要检查“两源”之间的连接是否有问题，如果有异常，就解决异常，如果没有再继续检查其他方面。
当壁挂炉的点火器坏了之后，壁挂炉也会出现不点火的问题，所以我们在找原因的时候，还要检查壁挂炉的点火器，如果检查发现壁挂炉的点火器确实存在问题，或者老化严重的话，就要解决问题，或者是换一个新的点火器。
壁挂燃气炉的表面和内部都需要清洗，在对壁挂燃气炉的表面进行清洗的时候，我们只需要用干净的毛巾擦拭就可以，如果壁挂燃气炉的表面比较脏的话，可以适量放一点清洗液。其实只要我们平时在家打扫卫生的时候顺手擦一下壁挂燃气炉，壁挂燃气炉的表面就不会太脏，所以壁挂燃气炉的清洗重点还是在内部清洗方面。